Política de Devoluciones y Reembolsos

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones simple y transparente.

Cómo devolver un artículo:
Tienes hasta 60 días a partir de la recepción de tu producto para solicitar una devolución. Para comenzar el proceso de devolución, simplemente contáctanos a support@gudetti.com e indícanos los detalles de tu pedido.

Condiciones de la devolución:

• El producto debe estar en su condición original, sin usar, sin daños y sin alteraciones.
• Tienes hasta 60 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución.
• El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto esté defectuoso o se haya entregado un artículo incorrecto.

Reembolsos:
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su condición, procesaremos tu reembolso. El reembolso se emitirá dentro de los 7 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.